Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01 января 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является:

1.3. Основные понятия, используемые в Политике:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его услуги.

1.4. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Обработка заявок и обращений Пользователей, поступивших через формы обратной связи на Сайте;
• Установление обратной связи с Пользователями, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования услуг, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
• Предоставление коммерческих предложений, консультаций и технической поддержки;
• Исполнение договорных обязательств;
• Обработка и получение платежей, подтверждение налоговых или налоговых льгот, оспаривание платежа, определение права на получение кредитной линии Пользователем;
• Выполнение обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, предоставленное посредством заполнения формы обратной связи на Сайте;
• Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
• Федеральное законодательство Российской Федерации.

3.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

4. Состав персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Название организации (при наличии);
• Информация о посещении Пользователем интернет-сайтов (включая IP-адреса, данные cookie, информацию о браузере и операционной системе).

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

4.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов:

• Законности и справедливой основы;
• Ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• Недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
• Недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• Обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
• Соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
• Недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
• Обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
• Уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных.

5.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.4. Персональные данные обрабатываются Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных, в том числе для выполнения обязательств по договорам, а также в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

5.5. По достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если:

• Иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• Иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Субъект персональных данных выразил свое согласие на такие действия;
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
• Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным.

6.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6.3. Для обработки заявок и обеспечения работы сайта могут использоваться внутренние системы уведомлений и коммуникации (электронная почта, системы обмена сообщениями), при этом персональные данные остаются под контролем Оператора и не передаются сторонним организациям.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
• Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать информацию, указанную в части 3 статьи 14 Закона о персональных данных.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними.

8.2. К таким мерам относятся, в частности:

• Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
• Применение средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в установленном порядке;
• Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства Российской Федерации о персональных данных;
• Использование защищенных каналов связи при передаче персональных данных по сети Интернет (SSL-сертификат, шифрование данных);
• Применение межсетевых экранов, антивирусных средств, систем обнаружения и предотвращения вторжений;
• Регулярное резервное копирование данных;
• Контроль доступа к персональным данным.

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранимые на компьютере пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

9.2. Файлы cookie используются для:

• Обеспечения функционирования Сайта;
• Улучшения качества работы Сайта;
• Анализа использования Сайта;
• Сохранения пользовательских настроек.

9.3. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы все файлы cookie были отклонены или чтобы получать уведомления об отправке файлов cookie. Однако в этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

10. Обязанности Оператора

10.1. Оператор обязан:

• При сборе персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
• В случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта;
• При отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
• Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
• Принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
• Рассматривать обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей, давать ответы в установленные законом сроки.

11. Ответственность

11.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Закона о персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует субъекта персональных данных об утрате или разглашении персональных данных.

11.3. Оператор совместно с субъектом персональных данных принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных субъекта персональных данных.

12. Разрешение споров

12.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

12.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

12.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

13. Дополнительные условия

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия субъекта персональных данных.

13.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

13.3. Действующая версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://тележка18.рф/privacy.html

13.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу: 285864@mail.ru или по телефону +7 (912) 015-74-01.

13.5. Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

---

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬФА"
ИНН 1838021547, ОГРН 1181832004287, КПП 183801001
427965, Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. Трактовая, д. 12В, н.п. 2
Телефон: +7 (912) 015-74-01 | Email: 285864@mail.ru

← Вернуться на главную страницу